16 тематические исследования доказывают, ROI мобильного маркетинга
Март 6, 2013 | По Роб Петерсон | 9 Комментарии"И GT;9 Комментарии
Вы обращая внимания на свой мобильный маркетинг пока? После нескольких лет является следующая большая вещь, Мобильный может, наконец, нынешний большая вещь. Но есть большая проблема-большинство людей не знают, как доказать окупаемость его.
Совместное исследование, проведенное ГЛАВНАЯ (Ассоциация национальных рекламодателей) и MediaVest Выставки маркетологи рады возможности мобильного маркетинга, но разочарованных в способности, чтобы доказать окупаемость инвестиций (ROI). Вы один из них?
Рассмотрим эти моменты:
- 96% маркетологов в настоящее время используют или планируют включить мобильный маркетинг в их маркетинг-микса
- 85% сообщить о намерении поднять свои мобильные бюджеты в ближайшем будущем
- 84% использовать мобильные веб-сайты; 78% мобильный поиск; 76% мобильные приложения и 75% объявления Mobile Display
- 42% обеспокоены о том, правильные мобильные метрики в месте
- 42% сообщить способность доказать рентабельность инвестиций
- Только 21% состоянии они добились успеха в мобильном телефоне - снижение от 2010
Чтобы облегчить разочарование, здесь тематические исследования. Они охватывают возможности от мобильных оптимизированных сайтов, Мобильные приложения, мобильный поиск, мобильные объявления, MMS, SMS, QR-коды в социальных медиа. Они также доказать рентабельность чаще достигается, когда маркетологи преследуют мобильный с конкретным бизнес-целей, а не с мобильного ради мобильного устройства.
Вот 16 тематические исследования, которые доказывают, рентабельность мобильного маркетинга
1. BMW:
Начал с помощью MMS (Служба мультимедийных сообщений) для передачи изображений, видео, звуковые файлы и текстовые сообщения для индивидуальных предложений шин снега. Они увеличили конверсию +30%
2. Каритас ГЛАВНАЯ УХОД:
Бостон-домашний агентство здравоохранения используются мобильные устройства для здоровья для улучшения связей и сбора данных с его 150 мобильные врачи. Каритас документально, как мобильные устройства были в состоянии спасти 19,200 часов или 98 часов в год клиницистов. Хотя Каритас не выпустить зарплаты клиницистов, если мы оценивается в $ 50 / час, который будет консервативным, Каритас спас $960,000. Если устройства были $100 каждый для 150 врачи в $15,000, которые также быть консервативным, рентабельность будет 64-к-1.
3. Dunkin Donuts:
Б СМС (сервис коротких сообщений) или текстовых сообщений, чтобы увеличить трафик и магазин продажи дисков. SMS-акция предлагая мобильные купоны. Она увеличилась посещаемость магазина +21%.
4. ВОЛОС КЛУБ:
Ведущий поставщик в Северной Америке восстановления волос решений для мужчин и женщин создала мобильный веб-сайт с одной целью, чтобы получить пользователей мобильных телефонов для получения дополнительной информации "нажмите для вызова". Их кнопку "нажмите для вызова" идет в прямом продаж человека в течение нескольких секунд. После того, как сделан вызов, их тесная ставка идет по экспоненте. ROI для мобильного веб-сайта был 30-к-1.
5. ХАРЛИ-ДЕВИДСОН:
Требуются поддерживать видимость с текущими клиентами и добавить новых клиентов и доход через продвижение праздника. Они продали связанную HD товаров через ROUTE 66 мобильном клубе. Коммуникаций 12 Дни Рождества кампании были повышены с помощью мобильного социальной кампании СМИ. Продажи увеличились 250% на шлемах; 16% на кожаных куртках и произошло значительное увеличение в праздник дилера трафика, который был также объективным.
6. ОТЕЛЬ СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ:
Стремились, чтобы приобрести новых клиентов, которые бы скачать его в последнюю минуту приложение бронирования, и, в конечном счете использовать его, чтобы забронировать номер ночи. Для получения новых пользователей своего приложения (доступна в Play App Store и Google), Отель Сегодня используется Facebook'granular адресности и два ключевых продуктов: мобильное приложение установить объявлений и Facebook предложения. За три месяца в период с октября 2012 и побежал HotelTonight приложение установить объявления,: 1) Дров людей к App Store, 2) Целевые людей по демографической информации и подобными и интересов, такие как "путешественников,"" Родители "и" гольф "и 3) размещены на мобильных новостей каналы предназначены для пользователей IOS. Отель Сегодня получить 10X выше нажмите в установке размере от мобильного приложения установить рекламу, а 80% выше отдача от объявления тратят от Facebook Ясно, чем в среднем тратят мобильной рекламы.
7. JANSSEN (ПСОРИАЗ 360):
Запущенный мобильного телефона приложение, чтобы помочь больных псориазом отслеживать тяжесть их состояния. Индекс помогли им знать, когда обратиться за профессиональной помощи и позволило их медицинский профессионал оценки степени тяжести состояния их пациента. Янссен также открыл страницу на Facebook, которые они модерируются за регулятивных норм, чтобы пациенты говорят личных историй и было более 30,000 сообщений и комментариев. По Янссен, инвестиции в мобильном приложении перевыполнен ROI, но более важно, поставил правую терапию право пациента в решающие моменты.
8. МАКДОНАЛДС:
Разработал "Ресторан" искатель приложение, чтобы потребители могли найти поздно ночью Макдональдс. 2/3"С его ресторанами, близких в 11 вечера. Занятых на основе определения местоположения технологии и Макдональдс гео-целевых выше-лайн сообщениями, чтобы избежать отправки потенциальных клиентов запертой дверью. Приложение было загружено 1,300,000 раз в течение кампании, и когда был рассчитан поднятие продаж, кампания выступил с КОРОЛЯ 2:1.
9. PETCO:
Ожидаемое создание мобильного сайта и мобильного рекламная кампания будет состоять более высокими темпами преобразования купонов и предложений. Мобильный купон Погашение превосходят по численности интернет-купона выкупа 5 для 1 больше, чем погашение стоимости сайта и рекламной кампании.
10. Pizza Hut:
Создано мобильное оптимизированный сайт, интегрирована с бэк-офисных систем Pizza Hut и все устройства были пользовательский опыт с учетом каждого устройства. К концу первой недели после будет жить, сайт составили 10 процентов всех онлайн-заказов увеличивается в размере 60 процентов каждую неделю.
11. РЕСТОРАН Роя:
12. VEGAS.COM:
Заметил, что мобильные посетители их назначения на основе путешествий и развлечений бронирования сайте не долго. Они создали мобильные версий: 1) Домашняя страница, 2) Категория страниц, и 3) Поиск отеля отсек со специальным функциональности для улучшения работы мобильных клиентов. Привело Улучшенная мобильная опыт: 1) 22% ниже показателя отказов 2) 16% больше просмотров страниц и 4% высокая скорость преобразования.
13. VERIZON:
14. WINNEPEG орган здравоохранения:
15.Wooga:
16. Пицца:
Имел бизнес-цели, чтобы доставить по крайней мере, 1,000 тяжелых использование клиенты, которые тратят $ 50 + / месяц для каждого из своих местах ресторан. Они также имели программу лояльности, zTribe, чтобы определить постоянный клиент и вознаградить их с розыгрышами, денежные призы и информировать их о новом продукте. zPizza решил использовать SMS сообщений, чтобы улучшить регистрацию и своевременность награды и информации о продукции zTribe. Результат был 5% улучшение регистрации и а +106% в пересчете на участие в программе.
Использует ли Ваша компания мобильного маркетинга? У этих тематических исследований доказать рентабельность инвестиций для вас? Помогают ли они научить мобильный маркетинг было бы лучше использовать для вашего бизнеса?