Não deixe que esses 4 Equívocos de Mobile Marketing retê-lo
Julho 19, 2013 | Por Ryan Pinkham | 4 Comentários"& Gt;4 Comentários
If you’ve been reading our blog over the last few months, you know that we haven’t exactly been shy when it comes to falando móvel.
Nós não podemos ajudá-lo! Mobile presents a huge opportunity for pequenas empresas de marketing and nothing gets us more excited than seeing our customers succeed.
Mas, também entendemos que nem todos partilham a nossa emoção. Se você possui um pequeno negócio ou são responsáveis pela comercialização de uma organização sem fins lucrativos, você pode ter algumas reservas, dúvidas, perguntas, ou possivelmente até mesmo preocupações sobre se você deve ou não estar pensando em móvel agora.
É compreensível. Você colocou um monte de trabalho para comercializar o seu negócio e qualquer alteração feita necessidades para valer a pena o tempo e energia que vem junto com ele. Ao considerar que papel (se houver) móvel deve ter no marketing da sua empresa, você quer ter certeza de que você está tomando decisões com base nas informações direita.
Aqui estão alguns equívocos comuns que você pode querer reconsiderar.
1. "Meus clientes não estão usando móvel."
Soa familiar?
Sem dúvida, esta é uma das peças mais comuns de feedback que recebemos ao falar aos empresários sobre marketing móvel.
In a recent Constante pesquisa Contato, 56 por cento dos entrevistados que disseram que não estavam usando a tecnologia móvel citaram a falta de demanda de clientes como a razão por que eles não tinha colocado uma estratégia móvel no lugar.
Mas enquanto você não pode pensar móvel está na mente de seus clientes hoje, há uma boa chance de que ele será mais cedo do que você pensa.
Aqui está um resumo do que aconteceu no mundo do celular só no último ano:
- O uso do smartphone no U.S. aumentou 50 por cento em 2012 (Kleiner Perkins)
- O número de e-mails que está sendo aberto em telefonia móvel aumentou 330 por cento (Tornassol)
- Uso Tablet dobrou no U.S. em 2012 (Centro de Pesquisa Pew)
It doesn’t matter if you run a family-owned farm that just celebrated its 75th anniversary or a restaurant that just opened its doors, mobile already influences the lives of your customers and will have a greater influence in the years to come. Agora é a hora de se preparar.
2. "Mobile não é importante no meu setor."
Mesmo se você aceitar que os seus clientes estão usando o celular, você ainda pode ter dúvidas sobre se as questões "Ser móveis" para seu setor específico.
É um argumento justo, especialmente se você está trabalhando em uma indústria que não é normalmente conhecido por ser tecnologicamente avançado. Mas aqui está a coisa: independentemente de haver ou não você e seus colegas estão à frente da curva móvel, o seu próximo grande cliente é provavelmente.
Pense em uma das ferramentas mais populares consumidores estão usando para encontrar novos negócios - pesquisa on-line. Você sabia que pesquisas em dispositivos móveis são esperados para ultrapassar pesquisas da área de trabalho até o final de 2013?
É verdade. Did you also know that 73 por cento das buscas móveis trigger additional action and conversion while 55 por cento das conversões relacionados com a aquisição ocorrer dentro de uma hora de uma pesquisa móvel inicial?
Isto significa que, independentemente do que você faz, mais e mais clientes "primeiro contato com a sua empresa vai ser em um smartphone ou tablet nos próximos dias, semanas, meses, e anos. Você pode segurar a crença de que sua indústria não precisa de mudar ou você pode colocar-se à frente de seus pares da indústria e oferecer uma experiência nova e clientes atuais vai agradecer por.
3. "Eu não tenho o orçamento de marketing para dispositivos móveis."
Embora existam certamente despesas que você pode querer tomar para melhorar a experiência móvel que você oferecer aos clientes no futuro, uma grande parte do trabalho que precisa ser feito não virá com um preço adicional.
Vamos dar uma olhada no trabalho que você já está fazendo:
- Você está no Facebook? 50 por cento de pontos de vista Facebook página agora vêm de um dispositivo móvel (Facebook).
- Você está usando o e-mail marketing? 43 por cento dos e-mails estão agora a ser aberto em um dispositivo móvel (Tornassol).
- Você está pensando em anúncios on-line e sites de avaliação? 45 por cento de todas as buscas Yelp acontecer em um dispositivo móvel (Ganido).
Isso prova que o celular já está a influenciar a maneira como as pessoas interagem com e encontrar o seu negócio on-line.
Quando você está começando, móvel não deve custar um centavo. O que vai custar-lhe algum tempo para pensar em maneiras de fazer o marketing ferramentas como e-mail, mídias sociais, e trabalho pesquisar melhor para o seu público cada vez mais móvel.
Aqui estão algumas dicas para ajudar você a começar:
- Email: 5 Dicas para Emails Designing mobile-friendly
- Social: 4 Dicas Facebook Mobile Marketing para Pequenas Empresas
- Pesquisa: Mobile Search: Como os clientes New Find You
4. "Eu não sou bom com a tecnologia."
Sem o contexto certo, móvel pode ser uma palavra muito intimidante. Mas móvel é mais sobre o comportamento das suas audiências do que é sobre a tecnologia real por trás dele.
Quando estamos falando de um e-mail móvel-friendly, o que estamos realmente falando é um e-mail que parece ser bom e é fácil para o leitor a consumir quando não está sentado na frente de um computador laptop ou desktop.
Você pode não saber como construir um aplicativo móvel (Eu certamente não,) mas você pode entender alguns princípios básicos para ajudar a orientar suas decisões de design.
- Mobile-mails amigáveis usar um único modelo de coluna. Porquê? Porque as pessoas não querem dar um duplo clique ou beliscar para ampliar ao ler seu e-mail em um smartphone ou tablet.
- Mobile-mails amigáveis usar uma única chamada à ação. Porquê? Porque as pessoas são mais propensos a ser a digitalização de seus e-mails rapidamente em um dispositivo móvel e você não quer que eles perder o ponto de seu e-mail.
- Mobile-mails amigáveis deve ser clara e concisa em conteúdo e design. Porquê? Porque as pessoas são muito menos propensos a ler cada palavra de seu e-mail, enquanto eles estão verificando a sua caixa de entrada de espera na fila, sentado em uma reunião, ou deitado na cama, no final do dia.
Depois de aceitar que o seu público está cada vez mais móvel, você estará em seu caminho para se adaptar a sua estratégia para responder às suas expectativas.
Fazendo o caso para celular
No final deste mês, estamos hospedando um webinar ao vivo gratuito chamado, "Fazendo o caso for Mobile."
Neste evento on-line de uma hora, cobriremos:
- Por que você não pode ignorar móvel, mesmo se você acha que seus clientes não estão usando-
- Como móvel é a nova realidade para as pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos
- O que você pode fazer hoje para se tornar mais amigável móvel
Se você está pronto para começar ou não, nós esperamos que você se inscrever para participar. Afinal, O sucesso de amanhã começa hoje! Cadastre-se agora.