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Social Media Marketing for Business

Brian Kardon

Da

Maggio 16, 2013

Contenuti di marketing Best Practices: 5 Suggerimenti per l'OCM Moderna

I am a seasoned chief marketing officer. I went to an Ivy League college, avere un MBA presso la Wharton, servito per molti anni come CMO di un editore miliardi di dollari, e più recentemente, servito come CMO di una consulenza tecnica importante.

Eppure solo pochi anni fa,, Stavo bene sul mio modo di diventare obsoleti. Vedi, quasi tutto quello che ho imparato, ha fatto, and experienced as a marketer was wrong. I was analog in a digital world. Tendevo a essere più creativi di analitica. Contenuto di marketing era appena sul mio schermo radar, lasciare che le migliori pratiche contenuti solo di marketing.

Forse ero diventato quello che Brian Halligan, CEO di HubSpot, chiama un "comunicato stampa CMO" - razza, capelli grigi, e non è più rilevante in un mondo del marketing capovolto. I really didn’t understand QUESTO, correlare strategie, web analytics, o blogging. Il mio team di marketing cominciava a parlare una lingua che non capivo. Mi sentivo sempre meno rilevanti, essendo lambita da giovani nativi digitali.

Ottenere dalla mia zona di comfort

Ho trascorso sei anni nel settore dell'editoria, lasciando in 2000 altrettanto digitale ha cominciato a soppiantare stampa. In pubblicazione, Avevo visto la mia parte di ragazzi di vendita di annunci - il Willy Lomans dell'editoria, portare in giro i più recenti temi di loro riviste preziosi. Sapevo che questi ragazzi erano dinosauri, e che l'estinzione era solo pochi anni di distanza. Ma di cambiamenti di rotta sono stati accadendo molto più veloce di quanto avessi mai pensato possibile.

Come emerse i cambiamenti nel marketing e accelerati, I saw the analogy to publishing. Marketing è stato anche "andare digitale." Le persone che non hanno potuto evolversi stavano scomparendo.

Ancora più affascinante: Contenuto stava diventando il carburante di lucido nuovo motore di commercializzazione. Tutte le lezioni che ho imparato nella pubblicazione - soprattutto, il valore critico di grandi contenuti - erano improvvisamente pertinente commercializzazione nel suo complesso. "Pensare come un editore" stava diventando la cosa nuova per il marketing.

Nel mio viaggio da muschio marketer al moderno marketing, Ho imparato cinque grandi lezioni sui contenuti migliori pratiche di marketing che mi piacerebbe condividere.

1. Non vi è alcun sostituto per fare

The only way to become a modern marketer is to do it. Ora, Scrivo i miei messaggi e presentazioni blog. I am active on Twitter. I try new apps and tools all the time. I am engaged in all of our content decisions and lead-nurturing programs. Fidati di me - io non sono un disadattato. Prendere confidenza con le nuove tecnologie, siti, apps, e comportamenti non è venuto naturalmente a me. Ma, più lo fai, il meglio si ottiene. Dopo un certo punto, diventa parte di chi siete.

Ci sono un sacco di CMOS con presentazioni PowerPoint lisce parlando nuovo marketing. Far meno lo fanno. Regola Doers.

2. Impara dai migliori - la gente di fronte

Ho incontrato alcune persone straordinarie nel mio viaggio - Josh Bernoff e George Colony (Ricerca Forrester); Charlene Li e Jeremiah Owyang (Altimetro); David Meerman Scott, Ann Handley, e CC Chapman (autori); David Reibstein (La Wharton School); e Joe Chernov (Kinvey), tra gli altri.

I miei "maestri" condividere due importanti qualità:

Essi sono acquirenti di rischio: Per esempio, Ho iniziato a lavorare con Josh e Charlene su quello che sarebbe poi diventato il best-seller "Groundswell"Torna in 2006, quando poche persone pensavano i social media è stato più di una brezza che passa di hype. Questi ragazzi mettono un grande palo nel terreno nei primissimi giorni di social media. Hanno sviluppato quadri interessanti e casi di studio per dimostrare il suo valore.

La loro passione è contagiosa: They love what they do and bring extraordinary energy to it. I recall one particularly memorable lunch with David Meerman Scott at an Indian restaurant. David è riuscito a me educare contemporaneamente sulla cucina indiana e applicazioni location-based per il suo iPhone. Le idee e la passione di David per il marketing in tempo reale e contenuti toccare tutto quello che faccio come un marketer.

Voglio ringraziare ognuno di loro, e molti altri, per avermi mostrato il percorso di marketing moderno. Ora andare a trovare i propri insegnanti.

3. Non temere gli errori - sono occasioni per imparare

Ricordo che George Colony chiedermi se doveva blog. Questo è stato in 2007. La mia risposta mi perseguita fino ad oggi: "George, tu sei il CEO di Forrester. Si dovrebbe eseguire l'azienda, Non blogging. Si tratta di una distrazione. "In retrospettiva, questo è tra i peggiori consigli che abbia mai dato. Fortunatamente, George ha avuto la saggezza di avviare un proprio blog dopo la mia partenza Forrester. E 'un grande blog, Anche - e blogging è parte del suo lavoro.

E 'da questo errore che mi sono reso conto della potenza dei singoli voci, e che un blog è fondamentale per il vostro contenuto e strategia di ricerca.

Ho la fortuna, troppo, di aver lavorato per gli amministratori delegati che sono fresco con i miei errori - coloro che capiscono che l'assunzione di rischi è essenziale e che non tutti i rischi pagare off. Ho prodotto una scheda video di vacanza l'anno scorso che era così male ho tirato dopo aver spinto a poco 10 cento del nostro database. Ho assunto un'agenzia creativa che potrebbe creare solo luoghi comuni. Quando faccio degli errori, Io non li seppellisca. I portarli alla mia squadra, dire loro "Ho sbagliato" (amano quella parte!), e discutiamo quello che è successo e che cosa abbiamo imparato. Analizziamo anche i nostri successi in grande dettaglio: Perché era così successo? Come possiamo fare di più di questo?

4. "Quando si va in un posto di pizza, non ordinare un bagel "

Un moderno marketer lascia andare di certo controllo. Quando lavoro con una nuova agenzia o un partner, I don’t micromanage like I used to — I accept that each brings a unique perspective, and I want to celebrate that perspective, non diluirlo.

The best example is Eloqua'S collaborazione con l'agenzia creativa, JESS3. Le persone a JESS3 sono maestri visualizzazione dei dati e esperienze interattive, e Eloqua sceglie progetti in quel punto dolce. I miei figli, una volta mi ha detto, "Quando si va in un posto di pizza, non ordinare un bagel. "La pizzeria è appassionato di pizza e una grande esperienza nel farlo. Sicuro, si potrebbe fare di te un bagel. Ma perché si vuole uno?

Ottenere il massimo dal vostro partner confidando loro istinti e imparare da loro.

5. Uscire dalla 'cappa

All'inizio della mia carriera, Volevo replicare i successi del passato con l'assunzione di persone che avevo lavorato con successo con in lavori precedenti. Io non lo faccio più. I am less interested in replicating past success than in finding new success. Ora, I like to hire digital natives and people with diverse backgrounds. I like to try new technologies and agencies that are less proven than many CMOs would find acceptable.

Vedi, le cose che mi hanno fatto con successo in passato non sono necessariamente le cose che non mancherà di tenere me successo. Hai bisogno di trovare nuove idee, persone, tecnologie, e partner che si può prendere al livello successivo. Per farlo, dovrete esplorare al di fuori del comfort della vostra 'cappa.

Mia transizione non è finita. Recentemente sono diventato CMO di un'altra società di tecnologia e sono sicuro che farò un sacco di nuovi errori - e continuerò a crescere come un marketer, di conseguenza.

Come si evolve di marketing, so too must the CMO. I hope you approach your own journey with the open eyes and enthusiasm of a child. It’s a lot more fun that way.

There’s still time to get more insight on the changing face of content marketing from today’s successful CMOs. Registrati subito per partecipare Content Marketing Mondiale 2013.

Brian Kardon

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Chi l'Autore >> Brian Kardon is the CMO of Motori Lattice, a company that applies Big Data to sales and marketing. He is responsible for the company's market positioning, demand generation, leadership di pensiero, and integrated marketing. Prior to Lattice, Brian was a driving force behind Eloqua's explosive growth and leadership in the revenue performance management sector. Before Eloqua, Brian was chief strategy and marketing officer at Forrester Research. Follow Brian on Twitter @bkardon.

Articolo originale >> Contenuti di marketing Best Practices: 5 Suggerimenti per l'OCM Moderna