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Social Media Marketing for Business

Brian Kardon

Par

Mai 16, 2013

Content Marketing Pratiques: 5 Conseils pour l'OCM moderne

Je suis un directeur du marketing chevronné. Je suis allé à un collège Ivy League, avoir un MBA de Wharton, servi pendant de nombreuses années comme OCM d'un éditeur milliards de dollars, et plus récemment, servi OCM d'un conseil technologique majeur.

Pourtant, il ya quelques années, Je étais bien sur mon chemin pour devenir obsolètes. Vous voyez, près tout ce que je ai appris, fait, et vécu comme un agent de commercialisation a eu tort. Je étais analogique dans un monde numérique. Je avais tendance à être plus créatifs que d'analyse. le marketing de contenu était à peine sur mon écran radar, laissez les meilleures pratiques de marketing seul de contenu.

Je avais peut-être devenir ce que Brian Halligan, Le PDG de HubSpot, appelle un «communiqué de presse OCM" - généalogiques, aux cheveux gris, et ne est plus pertinente dans un monde de marketing renversé. Je ne comprenais pas vraiment CET, les stratégies de liens, web analytics, ou blogging. Mon équipe de marketing a été commence à parler une langue que je ne comprenais pas. Je me sentais devenir moins pertinente, étant baignée par les natifs numériques jeunes.

Sortir de ma zone de confort

Je ai passé six ans dans le secteur de l'édition, en laissant 2000 tout comme numérique a commencé à supplanter impression. Dans l'édition, Je avais vu ma part de gars de ventes publicitaires - Willy Lomans de l'édition, portant sur les questions les plus récentes de leurs magazines précieux. Je savais que ces gars-là étaient des dinosaures, et que l'extinction ne avait que quelques années de distance. Mais des changements de cap ont été se passe beaucoup plus vite que je ne ai jamais cru possible.

Comme les changements apparus dans le marketing et accélérées, Je ai vu l'analogie à l'édition. Marketing a été aussi «passer au numérique." Les gens qui ne ont pas pu évoluer disparaissaient.

Encore plus fascinant: Contenu devenait le carburant de nouveau moteur brillant de la commercialisation. Toutes les leçons que je ai apprises dans l'édition - avant tout, la valeur critique de beaucoup de contenu - étaient soudainement pertinente à la commercialisation dans son ensemble. "Penser comme un éditeur" devenait la prochaine chose nouvelle pour les commerçants.

Dans mon voyage de commercialisation de mousse à la commercialisation moderne, Je ai appris cinq grandes leçons sur le contenu meilleures pratiques de marketing que je voudrais partager.

1. Il ya pas de substitut à faire

La seule façon de devenir un agent de commercialisation moderne est de le faire. Maintenant, Je écris mes propres messages et présentations blog. Je suis actif sur Twitter. Je essaie de nouvelles applications et des outils tout le temps. Je suis engagé dans toutes nos décisions de contenu et les programmes de plomb nourrir. Croyez-moi - je ne suis pas connaisseur. Se familiariser avec les nouvelles technologies, les sites, applications, et les comportements ne sont pas venus naturellement à moi. Mais, plus vous le faites, le mieux que vous obtenez. Après un certain point, il devient une partie de qui vous êtes.

Il ya beaucoup de CMO avec des présentations PowerPoint slicks parler de nouveau marketing. Beaucoup moins le font. Règle Doers.

2. Apprenez des meilleurs - les gens en face

Je ai rencontré des gens extraordinaires sur mon voyage - Josh Bernoff et George Colony (Forrester Research); Charlene Li et Jérémie Owyang (Altimètre); David Meerman Scott, Ann Handley, et CC Chapman (auteurs); David Reibstein (La Wharton School); et Joe Tchernov (Kinvey), entre autres.

Mes "enseignants" part deux qualités importantes:

Ils sont des preneurs de risque: Par exemple, Je ai commencé à travailler avec Josh et Charlene sur ce qui allait devenir le best-seller "Lame de fond«Retour à 2006, où peu de gens pensaient que les médias sociaux était plus qu'une brise qui passe de battage. Ces gars-là ont mis un gros piquet dans le sol dans les tout premiers jours de médias sociaux. Ils ont développé des cadres impérieuses et études de cas pour prouver sa valeur.

Leur passion est contagieuse: Ils aiment ce qu'ils font et apporter une énergie extraordinaire à elle. Je me souviens notamment un déjeuner mémorable avec David Meerman Scott dans un restaurant indien. David a réussi à sensibiliser simultanément moi au sujet de la cuisine indienne et les applications basées sur la localisation sur son iPhone. Les idées et la passion de David pour le marketing en temps réel et le contenu touche tout ce que je fais comme un agent de commercialisation.

Je tiens à remercier chacun d'entre eux, et beaucoup d'autres, de me montrer le chemin de marketing moderne. Maintenant, allez trouver vos propres enseignants.

3. Ne ayez pas peur des erreurs - ils sont les chances d'apprendre

Je me souviens de George Colony me demandant se il devrait le blog. Ce était en 2007. Ma réponse me hante à ce jour: "George, vous êtes le PDG de Forrester. Vous devez exécuter l'entreprise, pas les blogs. Ce est une distraction. "Rétrospectivement, ce est parmi les pires conseils que je ai jamais donné. Heureusement, George a eu la sagesse de démarrer un droit de blog après je ai quitté Forrester. Ce est un grand blog, trop - et les blogs est partie de son travail.

Ce est de cette erreur que je suis venu à réaliser la puissance de voix individuelles, et que un blog est au cœur de votre contenu et de la stratégie de recherche.

Je ai la chance, trop, d'avoir travaillé pour les PDG qui sont cool avec mes erreurs - ceux qui comprennent la prise de risque, ce est essentiel et que tous les risques payer. Je ai produit une vidéo carte de vacances l'année dernière qui était tellement mauvais que je tirai après que nous avions poussé à juste 10 pour cent de notre base de données. Je ai embauché une agence de création qui ne pouvait créer des clichés. Quand je fais des erreurs, Je ne les enterre pas. Je leur apporte à mon équipe, leur dire "je ai foiré" (ils aiment cette partie!), et nous discutons de ce qui se est passé et ce que nous avons appris. Nous analysons également nos succès en détail: Pourquoi était-ce si réussie? Comment pouvons-nous faire plus de cette?

4. "Quand vous allez à un endroit de pizza, ne pas commander un bagel "

Un agent de commercialisation moderne lâchera un certain contrôle. Quand je travaille avec une nouvelle agence ou partenaire, Je ne microgestion pas comme je le faisais - Je accepte que chacun apporte une perspective unique, et je veux célébrer cette perspective, pas diluer.

Le meilleur exemple est Eloqua'De partenariat avec l'agence créative, JESS3. Les gens de JESS3 sont passés maîtres dans la visualisation des données et des expériences interactives, Eloqua et choisit des projets dans ce sweet spot. Mes enfants me ont dit une fois, "Quand vous allez à un endroit de pizza, ne pas commander un bagel. "La pizzeria est un passionné de la pizza et est très expérimenté dans ce qui en fait. Bien sûr, il pourrait vous faire un bagel. Mais pourquoi voudriez-vous une?

Obtenez le meilleur parti de vos partenaires en faisant confiance à leur instinct et apprendre d'eux.

5. Sortez de la «hotte

Plus tôt dans ma carrière, Je voulais reproduire les succès passés par l'embauche de gens que je avais travaillé avec succès dans les travaux précédents. Je ne fais plus que. Je suis moins intéressé à reproduire le succès passé que dans la recherche de nouveaux succès. Maintenant, Je aime à embaucher des natifs du numérique et des personnes d'origines diverses. Je aime essayer de nouvelles technologies et les organismes qui sont moins prouvé que de nombreux OCM trouverait acceptable.

Vous voyez, les choses qui me ont fait avec succès dans le passé ne sont pas nécessairement les choses qui vont me garder succès. Vous avez besoin de trouver de nouvelles idées, personnes, technologies, et les partenaires qui peuvent vous emmener au prochain niveau. Pour ce faire,, vous devez explorer l'extérieur le confort de votre 'hotte.

Ma transition ne est pas terminée. Je ai récemment devenu OCM d'une autre société de technologie et je suis sûr que je vais faire beaucoup de nouvelles erreurs - et je vais continuer à croître en tant qu'acheteur, par conséquent.

Avec l'évolution de commercialisation, il doit en être l'OCM. Je espère que vous vous approchez de votre propre voyage avec les yeux ouverts et l'enthousiasme d'un enfant. Ce est beaucoup plus amusant de cette façon.

Il est encore temps pour obtenir plus de perspicacité sur le visage changeant du marketing de contenu OCM qui réussissent aujourd'hui. Inscrivez-vous maintenant pour assister à du Marketing de contenu mondial 2013.

Brian Kardon

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A propos de l'Auteur >> Brian Kardon est l'OCM du Lattice Engines, une entreprise qui applique Big Data à des ventes et du marketing. Il est responsable de positionnement sur le marché de l'entreprise, génération de la demande, leadership éclairé, et marketing intégré. Avant Lattice, Brian a été une force motrice de la croissance explosive et le leadership de Eloqua dans le secteur de la gestion de la performance du chiffre d'affaires. Avant Eloqua, Brian était chef de la stratégie et du marketing chez Forrester Research. Suivez Brian sur Twitter bkardon.

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