La comercialización de contenidos Mejores Prácticas: 5 Consejos para la OCM Moderno
Mayo 16, 2013 | Por Brian Kardon | Un Comentario"& Gt;Un Comentario
I am a seasoned chief marketing officer. I went to an Ivy League college, tener un MBA de Wharton, servido por muchos años como director de marketing de un editor mil millones de dólares, y más recientemente, servido como director de marketing de una empresa de consultoría de tecnología más grande.
Sin embargo, hace tan sólo unos años, Yo estaba bien en mi camino de convertirse en obsoletos. Lo ves, casi todo lo que aprendí, hizo, and experienced as a marketer was wrong. I was analog in a digital world. Yo tendía a ser más creativos que analítico. El marketing de contenidos fue apenas en mi pantalla de radar, dejar que las mejores prácticas de marketing de contenido solo.
Tal vez me había convertido en lo que Brian Halligan, CEO de HubSpot, llama a una "prensa OCM liberación" - Pedigreed, canoso, y ya no es relevante en un mundo del marketing se volvió al revés. I really didn’t understand ESTE, vinculación de las estrategias, web analytics, o blogs. Mi equipo de marketing comenzaba a hablar un idioma que no entiendo. Podía sentir a mí mismo cada vez menos relevante, está bañada por los nativos digitales más jóvenes.
El salir de mi zona de confort
Pasé seis años en el negocio editorial, dejando en 2000 tal como digitales comenzó a suplantar impresión. En la publicación, Había visto mi parte de los chicos de ventas de publicidad - la Willy Lomans de publicación, llevar alrededor de los números más recientes de sus revistas atesoradas. Yo sabía que estos chicos eran los dinosaurios, y que la extinción fue sólo unos pocos años de distancia. Pero de los cambios de rumbo fueron sucediendo mucho más rápido de lo que pensé posible.
Como los cambios en la comercialización surgieron y se aceleraron, I saw the analogy to publishing. Comercialización fue también personas que no pudieron evolucionar fueron desapareciendo "va digital.".
Aún más fascinante: Contenido estaba convirtiendo en el combustible de nuevo y brillante motor de comercialización. Todas las lecciones que aprendí en la publicación más importante -, el valor crítico de gran contenido - eran repentinamente relevante para la comercialización en su conjunto. "Piensa como un editor" se estaba convirtiendo en la próxima cosa nueva para los vendedores.
En mi viaje de comercializador de musgo para comercializador moderno, Aprendí cinco grandes lecciones de contenido de marketing mejores prácticas que me gustaría compartir.
1. No hay sustituto para hacer
The only way to become a modern marketer is to do it. Ahora, Yo escribo mis propios mensajes y presentaciones blogs. I am active on Twitter. I try new apps and tools all the time. I am engaged in all of our content decisions and lead-nurturing programs. Confía en mí - no soy un friki. Sentirse cómodo con las nuevas tecnologías, sitios, aplicaciones, y comportamientos no vienen naturalmente a mí. Pero, cuanto más lo haces, el mejor que podemos encontrar. Después de un cierto punto, se convierte en parte de lo que eres.
Hay un montón de organizaciones de gestión colectiva con las presentaciones de PowerPoint slick hablando de nuevo marketing. Muchos menos lo están haciendo. Regla Hacedores.
2. Aprende de los mejores - la gente en el frente
He conocido a gente increíble en mi viaje - Josh Bernoff y George Colonia (Forrester Research); Charlene Li y Jeremías Owyang (Altímetro); David Meerman Scott,, Ann Handley, y CC Chapman (autores); David Reibstein (La Escuela Wharton); y Joe Chernov (Kinvey), entre otros.
Mis "maestros" compartir dos cualidades importantes:
Ellos son tomadores de riesgo: Por ejemplo, Empecé a trabajar con Josh y Charlene en lo que luego sería el libro más vendido "Mar de fondo"De nuevo en 2006, cuando pocos pensaban medios sociales era más que una brisa pasajera de bombo. Estos chicos ponen una gran estaca en el suelo en los primeros días de los medios sociales. Ellos desarrollaron marcos convincentes y estudios de casos para demostrar su valor.
Su pasión es contagiosa: They love what they do and bring extraordinary energy to it. I recall one particularly memorable lunch with David Meerman Scott, at an Indian restaurant. David logró educarme simultáneamente sobre la cocina india y aplicaciones basadas en la ubicación de su iPhone. Ideas y la pasión de David para el marketing en tiempo real y contenido táctil Todo lo que hago como un vendedor.
Quiero agradecer a cada uno de ellos, y muchos otros, por mostrarme el camino hacia la comercialización moderna. Ahora ir a buscar a sus propios maestros.
3. No temas a los errores - que son oportunidades para aprender
Recuerdo que George Colonia preguntándome si debía el blog. Esto fue en 2007. Mi respuesta me persigue hasta hoy: "George, usted es el CEO de Forrester. Usted debe estar ejecutando la empresa, no los blogs. Es una distracción. "En retrospectiva, este es uno de los peores consejos que he dado. Afortunadamente, George tuvo la sabiduría de comenzar un derecho blog después de que me fui Forrester. Es un gran blog, también - y los blogs es parte de su trabajo.
Es a partir de este error que me di cuenta del poder de las voces individuales, y que un blog es central en su contenido y estrategia de búsqueda.
Tengo la suerte, demasiado, haber trabajado para directores ejecutivos que son frescos con mis errores - aquellos que entienden que la toma de riesgos es esencial y que no todos los riesgos pagan off. Me produjo una tarjeta de vacaciones de vídeo del año pasado que era tan malo que saqué después de haber empujado a poco 10 por ciento de nuestra base de datos. Contraté a una agencia creativa que sólo podía crear clichés. Cuando cometo errores, No entierre a ellos. Los traigo a mi equipo, decirles "metí la pata" (les encanta esa parte!), y hablamos de lo que pasó y lo que hemos aprendido. También analizamos nuestros éxitos en gran detalle: ¿Por qué fue tan exitoso? ¿Cómo podemos hacer más de esto?
4. "Cuando vas a un lugar de pizza, no pedir un bagel "
Un vendedor moderna suelta algo de control. Cuando trabajo con una nueva agencia o socio, I don’t micromanage like I used to — I accept that each brings a unique perspective, and I want to celebrate that perspective, no diluirlo.
The best example is Eloqua'S asociación con la agencia creativa, JESS3. La gente de JESS3 son maestros en la visualización de datos y experiencias interactivas, y Eloqua elige proyectos en ese punto dulce. Mis hijos me dijo una vez, "Cuando vas a un lugar de pizza, no pedir un bagel. "El lugar de la pizza es un apasionado de la pizza y tiene una gran experiencia en lo que es. Seguro, podría hacerle un bagel. Pero ¿por qué quieres uno?
Obtener el máximo provecho de sus socios por confiar en sus instintos y aprender de ellos.
5. ¡Fuera de la 'capilla
A principios de mi carrera, Quise replicar los éxitos del pasado mediante la contratación de personas con las que había trabajado con éxito en trabajos anteriores. No me dedico a eso. I am less interested in replicating past success than in finding new success. Ahora, I like to hire digital natives and people with diverse backgrounds. I like to try new technologies and agencies that are less proven than many CMOs would find acceptable.
Lo ves, las cosas que me hacían éxito en el pasado no son necesariamente las cosas que me mantendrán éxito. Usted necesita encontrar nuevas ideas, gente, tecnologías, y los socios que lo pueden llevar al siguiente nivel. Para hacer eso, tienes que explorar fuera de la comodidad de su 'capilla.
Mi transición no ha terminado. Hace poco me convertí en director de marketing de otra empresa de tecnología y estoy seguro que voy a hacer un montón de nuevos errores - y voy a seguir creciendo como un vendedor, como resultado.
Como evoluciona de marketing, so too must the CMO. I hope you approach your own journey with the open eyes and enthusiasm of a child. It’s a lot more fun that way.
There’s still time to get more insight on the changing face of content marketing from today’s successful CMOs. Regístrese ahora para asistir contenido de Marketing Mundial 2013.