Social Media Marketing for Business

Uma das coisas mais difíceis para a maioria os chamados consultores de mídia social é mostrar o ROI de utilizar as mídias sociais para seus clientes. Se o consultor não pode mostrar-lhe o ROI, é hora de encontrar uma nova mídia social "expert". Eu quero começar este blog, dando uma forma simples de controlar o retorno de mídia social sobre o investimento (ROI).

Como controlar o ROI Social Media

Existem dezenas de maneiras de acompanhar o ROI de mídias sociais mas um dos mais simples e meu go-to é utilizando o Google Analytics. Google Analytics é grande sobre o acompanhamento que acessos ao seu site vêm de mídias sociais e, em seguida, dividi-lo pela rede.

Quando eu dou meus relatórios para meus clientes, Eu incluir como muitos hits para o site vieram de meios de comunicação social que semana pela rede. Por aqui, eles podem ver o crescimento. Eu também passar algum tempo com os meus clientes apenas explicando Google Analytics como a maioria não entender como realmente controlar suas fontes, conversões, e público em tudo! But this is why I do what I do with my preferred type of clientele – small business owners and independent contractors who don’t know where to start, como iniciar, ou foram tentando, mas furiosamente arremessando coisas em sua parede e esperando que ele gruda.

DICA BÔNUS: Um novo post em seu site com exclusivo, fresca, e conteúdo informativo aumenta o número de visitas ao site através da mídia social, quando você compartilhá-lo com suas redes.

Aumentar ROI Social Media

Assim, vamos começar a ele, em seguida,. Aqui estão o 6 formas de aumentar o seu ROI de mídias sociais:

1. Use imagens - LOTES DE IMAGENS

Não é um segredo que nós recolhemos dados visualmente. E eu sei que esta é uma dica que você ouvir um monte, mas isso é porque é absolutamente funciona. Imagens, videos, e impressionante design gráfico ajuda a passar a sua mensagem sobre mensagens de texto regularmente a cada vez. De fato, usando fotos no Facebook aumenta o engajamento média por 120% sobre mensagens de texto normais!

2. Oferecer incentivos

Uma ótima maneira de ver facilmente o seu ROI e acompanhar os leads e vendas é oferecer mídia social apenas incentivos, como cupons ou downloads. Se você vai para a minha página do Facebook agora eu tenho um guia exclusivo que oferece um cupom para meus serviços se você me der seu endereço de e-mail para ser adicionado à minha campanha boletim informativo. É fácil de controlar quantos hits eu consigo ver exatamente quantos e-mails que se reúnem. Facebook também permite que você crie "Ofertas" apenas para seus fãs. Para saber mais sobre como configurar uma oferta visitar o artigo de Jon Loomer em como criar o Facebook oferece para um negócio online.

3. Projeto, Teste, Scrap, Tente novamente

Estratégia de marketing de mídia social não é um "one-and-feito" negócio. Você tem que tentar novas estratégias, mudar-se seus projetos, mudar suas táticas, e estar pronto para jogar fora as coisas que qualquer comerciante de mídia social lhe diz. Só porque algo é um padrão da indústria, não significa que ele vai trabalhar para você e sua empresa. Apenas um exemplo, um cliente da mina recebe a maior engajamento e chegar quando eles postam após 20:00 no Facebook. Mas o padrão de melhores tempos para postar no Facebook é 1:00-16:00. Você tem que testar, reteste, e reteste novamente para encontrar o seu mídias sociais postando sweet spot.

DICA BÔNUS: Ao mudar a maneira que eu twittar e interagir com os meus seguidores, Eu cresci minha página do Twitter audiência pessoal em outubro 2014 a partir de 275 seguidores para mais de 600 em 10 dias sem publicidade paga. Eu aumentei meus retweets, favoritos, e twitter menciona em mais de 600%. Sem brincadeira.

4. Defina o seu público

Saber exatamente quem você está tentando alcançar desempenha um papel enorme em como você mercado em mídias sociais. Pergunte a si mesmo as seguintes perguntas:

• Qual é o meu cliente ideal interessado em?

• Qual é a idade do meu cliente ideal, gênero, localização, renda?

• O que exatamente eu quero que meus clientes potenciais para fazer quando me vêem na mídia social?

5. Use chamadas para a ação

A maioria das pessoas precisa ser instruções de mão beijada sobre exatamente o que você quer fazer - isso é especialmente verdadeiro nas mídias sociais. Se você não dizer-lhes para agir, eles não vão fazer nada, mas talvez como seu post. Fazer perguntas, criar concursos, pedir retweets e compartilhamentos, dizer-lhes para ir para o seu site, inspirá-los para ligar para você. Alterá-lo para cima, mas tente incluir sempre uma acção claro que você quer que seus fãs para tirar.

6. Reach Out to Top Seguidores e Influenciadores

Você pode não saber, mas seus maiores defensores da marca para as pequenas empresas são tipicamente seguidores e tweeters que têm o menor número de gostos e os próprios seguidores. Você terá melhor sorte atingindo grande quantidade de peixes menores do que tentar disputar um grande um. Utilize as pessoas que já estão falando sobre sua empresa, marca, ou produtos! Como sobre chegando a estas pessoas, especificamente, e pedir-lhes para rever um de seus produtos ou para compartilhar o seu próximo evento com seus seguidores? Provavelmente, eles vão fazer isso - e, mais ainda, se você oferecer-lhes um incentivo. Por exemplo, se desenharam um aplicativo para o seu negócio, chegar aos seus principais seguidores e oferecem o download do aplicativo gratuito de encargos se postar sobre o download de uma revisão para os seus amigos.

Honestamente, poderíamos continuar por dias sobre as melhores práticas e formas específicas para aumentar o retorno sobre o investimento de mídia social. Estes 6 são alguns dos meus favoritos e que eu encontrei o maior sucesso com não só para os meus clientes na Nissen de mídia, mas também o meu negócio.

O que você já tentou fazer para aumentar o seu ROI de mídias sociais? Eu adoraria ouvir sobre seus sucessos e seus fracassos - é assim que aprendemos!

Republicado com permissão de StephNissen.com.

ConheçaStephanie Nissen

Stephanie wears many hats at her company Nissen Media, LLC including social media manager, blogger, copywriter, alto-falante, and social media coach. She’s passionate about small businesses, marketing de mídia social, and way too competitive at board games. Segui-la StephNissen_.